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Datenschutz­erklärung

Inhalt15 Abschnitte

Einleitung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten (nachfolgend auch kurz „Daten“) wir auf unserer Website stagekontor.de (nachfolgend „Website“) sowie bei Anfragen und Kontakt über die Website zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten.

Wir setzen keine Werbe- oder Tracking-Dienste von Drittanbietern ein und binden keine Inhalte von Drittanbietern ein, etwa Karten, Videos oder Schriftarten von fremden Servern. Wie unsere Website genutzt wird, messen wir mit Umami auf unserem eigenen Server, ohne Cookies (siehe Reichweitenmessung mit Umami). Wir verwenden nur Cookies und vergleichbare Speicher im Browser, die für eine Funktion nötig sind, die Sie ausdrücklich nutzen. Deshalb fragen wir nicht nach Ihrer Einwilligung (siehe Warenkorb, Cookies und Browser-Speicher).

Die verwendeten Begriffe sind nicht geschlechtsspezifisch.

Stand:

Verantwortlicher

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Stakon GmbH (STAGEKONTOR)
Moltkestraße 41
52351 Düren

Telefon: 02421 6931678
E-Mail: info@stagekontor.de

Vertreten durch:
Dustin Katterbach, Geschäftsführer

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht benannt, weil wir dazu gesetzlich nicht verpflichtet sind (§ 38 BDSG). Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten.

Hosting und Aufruf der Website

Hosting. Unsere Website läuft mit ihrer Datenbank auf Servern, die wir bei der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, gemietet haben. Die Server stehen in Rechenzentren von Hetzner in Nürnberg. In der Datenbank liegen Ihre Anfragen und Warenkörbe. Der Anbieter verarbeitet die Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Dafür haben wir mit ihm einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen.

Aufruf der Website. Wenn Sie unsere Website aufrufen, verarbeitet unser Server technisch bedingt Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Aufrufs und die aufgerufene Adresse (URL). Ohne diese Verarbeitung könnten wir Ihnen die Website nicht ausliefern. Zugriffsprotokolle (Server-Logfiles) mit diesen Angaben speichern wir nicht.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist, Ihnen die Website auszuliefern.

Kontakt, Angebotsanfrage und Mietanfrage

Dieser Abschnitt gilt, wenn Sie uns anrufen, uns schreiben oder eines unserer Formulare nutzen (Kontaktformular, „Angebot anfragen“, Mietanfrage).

Welche Angaben wir verarbeiten.

  • Telefon und E-Mail: die Angaben, die Sie uns mitteilen, etwa Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und der Inhalt Ihrer Nachricht.
  • Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse und Nachricht, freiwillig die Telefonnummer.
  • „Angebot anfragen“: Angaben zur Veranstaltung (Anlass, Tag oder Tage, Ort, ungefähre Personenzahl, drinnen oder draußen), die gewünschte Technik sowie Name und E-Mail-Adresse. Freiwillig sind Firma, Telefonnummer, Anschrift und Nachricht.
  • Mietanfrage aus dem Warenkorb oder aus „Ihre Auswahl“ auf den Seiten für private Feiern: die gewählten Artikel, der Zeitraum, Abholung oder Lieferung (bei Lieferung der Lieferort), Name, E-Mail-Adresse und Anschrift. Freiwillig sind Firma, Telefonnummer, Wunschtermine für Übergabe und Rückgabe und Nachricht.

Zusätzlich speichern wir den Zeitpunkt Ihrer Anfrage und die Seite, von der aus Sie das Formular abgeschickt haben. Pflichtangaben sind im Formular gekennzeichnet. Ohne sie können wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten. Alle übrigen Angaben sind freiwillig.

Zweck und Rechtsgrundlage. Wir verwenden die Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten, Ihnen ein Angebot zu machen und, wenn Sie uns beauftragen, den Auftrag durchzuführen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage und Durchführung des Vertrags). Fragen Sie im Namen eines Unternehmens an oder haben Sie eine allgemeine Frage, ist es Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist, geschäftliche Anfragen zu beantworten. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfüllen wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Speicherung und Versand. Die Formulare übertragen Ihre Angaben verschlüsselt an unseren Server, dort speichern wir sie in unserer Datenbank. Zugleich geht Ihre Anfrage per E-Mail an uns, und Sie erhalten eine Bestätigung. Unsere E-Mails laufen über unser Postfach bei mailbox.org (Heinlein Hosting GmbH, Berlin), mit dem ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO besteht.

Spam-Schutz. Zum Schutz vor Missbrauch verarbeitet unser Server Ihre IP-Adresse, wenn Sie eine Anfrage senden, einen Warenkorb anlegen oder im Mietkatalog suchen, bei Anfragen auch Ihre E-Mail-Adresse. Er speichert beide nur pseudonymisiert und löscht sie nach einem Tag. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse ist der Schutz vor Missbrauch.

Lieferpreis nach Postleitzahl. Auf den Seiten für private Feiern können Sie eine Postleitzahl eintippen und sehen den Preis für die Lieferung. Den Preis berechnet Ihr Browser anhand einer Liste, die er von unserer Website lädt. Die Postleitzahl wird dabei nicht an uns übertragen. Erst wenn Sie Ihre Auswahl in die Mietanfrage übernehmen, erhalten wir sie mit Ihrer Auswahl.

Speicherdauer. Siehe Löschung von Daten.

Warenkorb, Cookies und Browser-Speicher

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser speichert. Dasselbe gilt für vergleichbare Speicher im Browser (Local Storage). Wir setzen nur solche ein, die unbedingt erforderlich sind, damit eine Funktion arbeitet, die Sie ausdrücklich nutzen. Dafür brauchen wir keine Einwilligung (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz, TDDDG). Deshalb zeigen wir kein Cookie-Banner. Cookies für Analyse, Werbung oder Marketing setzen wir nicht ein.

Warenkorb (Cookie). Sobald Sie zum ersten Mal einen Artikel in den Warenkorb legen, setzt unser Server ein Cookie („sk-cart“). Es enthält nur eine zufällige Kennnummer, keinen Namen und keine anderen Angaben, und nur unsere Website kann es lesen. Mit der Kennnummer finden wir Ihren Warenkorb in unserer Datenbank wieder, wenn Sie die Website erneut aufrufen. Dort liegen die Artikel, die Sie gewählt haben. Der Warenkorb bleibt 7 Tage nach der letzten Änderung gespeichert und wird danach automatisch gelöscht. Zum selben Zeitpunkt läuft das Cookie ab. Senden Sie die Artikel mit einer Anfrage ab oder entfernen Sie den letzten Artikel, löschen wir den Warenkorb sofort und entfernen das Cookie. Rechtsgrundlage für das Cookie ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, für die Verarbeitung des Warenkorbs Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vorbereitung Ihrer Mietanfrage) und lit. f DSGVO (unser und Ihr Interesse, dass der Warenkorb zwischen zwei Besuchen erhalten bleibt).

Artikelzahl im Browser (Local Storage). Damit das Warenkorb-Symbol in der Kopfzeile die Zahl Ihrer Artikel zeigt, speichert Ihr Browser eine Kopie dieser Zahl (Eintrag „sk-cart“). Sie enthält nur die Zahl und den Zeitpunkt, an dem der Warenkorb abläuft, wird nicht an uns übertragen und dient allein der Anzeige. Ist der Warenkorb leer oder abgelaufen, entfernen wir den Eintrag. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Darstellung (Local Storage). Über das Symbol in der Kopfzeile, auf dem Handy im Menü, wählen Sie Hell, Dunkel oder System. Erst wenn Sie „Hell“ oder „Dunkel“ anklicken, speichert Ihr Browser Ihre Wahl (Eintrag „sk-theme“ mit dem Wert „light“ oder „dark“), damit sie beim nächsten Besuch erhalten bleibt. Vorher speichern wir nichts. Wählen Sie „System“, entfernen wir den Eintrag, und die Website folgt der Einstellung Ihres Geräts. Der Eintrag bleibt ohne zeitliche Begrenzung in Ihrem Browser, wird nicht an uns übertragen und enthält keine Angaben zu Ihrer Person. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (von Ihnen ausdrücklich gewählte Einstellung).

Cookies löschen. Sie können Cookies und Website-Daten jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Dann ist Ihr Warenkorb nicht mehr erreichbar, und Ihre Darstellung wird nicht gespeichert.

Reichweitenmessung mit Umami

Um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, zählen wir Seitenaufrufe und einige Aktionen mit der Software Umami. Sie läuft auf unserem Server bei der Hetzner Online GmbH in Nürnberg (siehe Hosting), die Daten gehen an keinen anderen Anbieter. Umami setzt keine Cookies und speichert nichts in Ihrem Browser.

Erfasst werden die aufgerufene Seite, die Seite, von der Sie kommen, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Bildschirmgröße, Sprache und das Land. Dazu kommen Aktionen wie ein Klick auf unsere Telefonnummer, das Öffnen der Anfrage, ein Artikel im Warenkorb oder eine gesendete Anfrage, jeweils ohne Ihre Eingaben. Ihre IP-Adresse nutzt Umami nur, um das Land zu bestimmen und Besuche zu zählen, und speichert sie nicht. Auf Ihre Person können wir aus diesen Angaben nicht schließen.

Haben Sie in Ihrem Browser „Do Not Track“ eingeschaltet, zählen wir Ihren Besuch nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist, unsere Website und unser Angebot zu verbessern.

Suche im Mietkatalog

Suchen Sie in unserem Mietkatalog, speichern wir den Suchbegriff mit Zeitpunkt und der Zahl der Treffer, bei einem gewählten Vorschlag auch das Produkt. Ihre IP-Adresse, Cookies oder Angaben zu Ihrem Browser speichern wir dazu nicht, Begriffe mit einer E-Mail-Adresse oder Telefonnummer gar nicht. So sehen wir, wonach gesucht wird und was in unserem Katalog fehlt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist, unser Angebot und die Suche zu verbessern.

Kundenstimmen

Auf unserer Website zeigen wir ausgewählte Kundenstimmen. Sie stammen aus Bewertungen, die Kunden öffentlich in unserem Google-Unternehmensprofil abgegeben haben. Wir haben sie von Hand übernommen, zwischen Website und Google besteht keine Verbindung. Angezeigt werden der Text der Bewertung und der Name in gekürzter Form, meist der Vorname mit dem ersten Buchstaben des Nachnamens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist, mit echten Bewertungen über unsere Arbeit zu informieren. Möchten Sie nicht, dass Ihre Bewertung hier erscheint, schreiben Sie uns. Wir entfernen sie dann unverzüglich.

Auf unserer Website verlinken wir auf unser Instagram-Profil und auf Google (Unternehmensprofil, Routenplanung in Google Maps). Das sind einfache Links: Beim Aufruf unserer Seiten werden keine Daten an diese Anbieter übertragen. Erst wenn Sie einen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website. Ab dann gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters, auf dessen Verarbeitung (auch in Drittländern wie den USA) wir keinen Einfluss haben.

Wir betreiben außerdem ein Profil bei Instagram, einem Dienst der Meta Platforms Ireland Limited, Irland (Meta). Wenn Sie unser Profil besuchen oder uns dort schreiben, verarbeitet Meta Ihre Daten nach seinen eigenen Datenschutzhinweisen. Für die Statistiken zu unserem Profil (Insights) sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich, wir erhalten dazu nur zusammengefasste Daten. Schreiben Sie uns über Instagram, verarbeiten wir Ihre Nachricht, um sie zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO).

Übermittlung von personenbezogenen Daten

Wir geben Ihre Daten nur weiter, soweit das für die oben genannten Zwecke nötig ist oder wir dazu verpflichtet sind. Empfänger sind:

  • unser Hosting-Anbieter Hetzner, auf dessen Servern Website und Datenbank laufen,
  • mailbox.org (Heinlein Hosting GmbH, Berlin) als Anbieter unserer E-Mail,
  • freie Mitarbeiter (Freelancer), die Ihre Veranstaltung betreuen. Sie erhalten nur die Angaben, die sie dafür brauchen,
  • Behörden und Gerichte, soweit wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Mit dem Hosting-Anbieter und mailbox.org haben wir Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO geschlossen. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter.

Datenverarbeitung in Drittländern

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich innerhalb der Europäischen Union und des Europäischen Wirtschaftsraums. Eine Übermittlung in Länder außerhalb davon (Drittländer) findet nicht statt.

Löschung von Daten

Wir löschen Ihre Daten, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind und uns keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung trifft. Im Einzelnen gilt:

  • Warenkorb: 7 Tage nach der letzten Änderung, automatisch.
  • IP-Adresse und E-Mail-Adresse für den Spam-Schutz: nach einem Tag, automatisch.
  • Suchbegriffe aus dem Mietkatalog: nach 400 Tagen, automatisch.
  • Anfragen, aus denen kein Auftrag wird (Formulare und E-Mails): spätestens 60 Tage nach dem angefragten Termin, bei einer klaren Absage schon vorher.
  • Unterlagen zu Aufträgen, auch die zugehörige Anfrage: so lange, wie das Gesetz es verlangt. Handels- und Geschäftsbriefe bewahren wir sechs Jahre auf, Buchungsbelege acht Jahre (§ 257 HGB, § 147 AO), jeweils gerechnet ab dem Ende des Kalenderjahres, in dem sie entstanden sind.
  • Darstellung im Browser: bis Sie „System“ wählen oder die Website-Daten Ihres Browsers löschen.

Müssen wir Daten aufbewahren, schränken wir ihre Verarbeitung auf diesen Zweck ein und verwenden sie nicht anderweitig.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir treffen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Dazu gehören insbesondere der Schutz der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit der Daten durch Zugriffsbeschränkungen und automatische Löschfristen.

TLS-Verschlüsselung (https): Um Ihre Daten bei der Übertragung zu schützen, nutzen wir eine TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen verschlüsselte Verbindungen am Präfix https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.

Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO folgende Rechte zu:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und eine Kopie verlangen.
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können falsche Daten berichtigen oder unvollständige vervollständigen lassen.
  • Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten löschen, soweit keine Aufbewahrungspflicht oder ein anderer gesetzlicher Grund entgegensteht.
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten nur noch eingeschränkt verarbeiten.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir auf Grundlage eines Vertrags automatisiert verarbeiten, können Sie in einem gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen lassen.

Wenden Sie sich dafür an info@stagekontor.de oder an unsere Anschrift oben.

Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen, soweit wir sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO stützen (Art. 21 DSGVO). Das betrifft die Verarbeitung Ihrer IP-Adresse beim Aufruf der Website und für den Spam-Schutz, Anfragen von Unternehmen und allgemeine Fragen, den Warenkorb, die Reichweitenmessung und die Kundenstimmen. Wir verarbeiten Ihre Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Beschwerderecht

Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, wenn Sie meinen, dass wir Ihre Daten rechtswidrig verarbeiten, insbesondere bei der Behörde an Ihrem Aufenthaltsort, an Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des mutmaßlichen Verstoßes. Für uns zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
www.ldi.nrw.de

Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung

Wir bitten Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Wir passen die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von uns durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Wir informieren Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.

Sofern wir in dieser Datenschutzerklärung Adressen und Kontaktinformationen von Unternehmen und Organisationen angeben, bitten wir zu beachten, dass die Adressen sich über die Zeit ändern können und bitten die Angaben vor Kontaktaufnahme zu prüfen.

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